Central de Ajuda

Perguntas frequentes sobre o PersonalFoco. Não encontrou o que procurava? Fale com a gente pelo email no fim da página.

O que é o PersonalFoco

O PersonalFoco conecta personal trainers e seus alunos de academia num só lugar: o personal monta treino e dieta, acompanha a evolução e o risco de abandono de cada aluno; o aluno acessa o próprio treino e dieta do dia, registra o que fez e fala direto com o personal.

Sou aluno — como vejo meu treino e minha dieta

Assim que seu personal atribuir um plano a você, ele aparece direto na sua tela inicial: treino e dieta do dia, com séries, repetições, carga, refeições e macros. Se você ainda não tem um personal vinculado, use o diretório "Encontrar personal" pra buscar um e solicitar vínculo.

Sou personal trainer — como gerencio meus alunos

Adicione alunos manualmente ou importe uma planilha CSV, monte planos de treino e dieta e atribua a cada aluno, e acompanhe pagamentos, contatos e o score de risco de abandono de cada um pela tela principal.

Planos e cobrança

A conta de aluno é sempre gratuita. A conta de personal tem um plano Free com limite de alunos e planos pagos com mais alunos e recursos — os valores atualizados aparecem na tela Upgrade dentro do app.

Meus dados estão seguros?

Sim. Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash (bcrypt) e banco de dados na nuvem. Veja todos os detalhes na nossa Política de Privacidade.

Como cancelo ou excluo minha conta

Pra cancelar um plano pago: tela de Upgrade, botão "Cancelar" — seu acesso continua até o fim do período já pago. Pra excluir a conta por completo (ação permanente): tela de Perfil, a qualquer momento.

O app funciona offline?

Sim. No navegador, o PersonalFoco é um PWA: você continua vendo os alunos e planos já carregados sem internet, e o que você registra offline sincroniza sozinho assim que a conexão voltar.